Dokumentasjon og fakta
Ja, det forskes faktisk på markedsføring og merkevarebygging. I Norge også. En viktig drivkraft for dette er at merkevarebygging handler om det som skjer inne i hodet til hver enkelt av oss. Det er ikke helt lett å vite hva som egentlig skjer der inne, men årelang forskning viser at det finnes fellesnevnere. Visse mønstre og typiske handlinger går igjen og disse er det mulig å påvirke. Spørsmålet er bare hvordan. Er det repetisjon av et budskap? Morsom reklame? Konsistens i leveranser? Kvalitetsprodukter? Stolte ansatte? Begeistrete kunder? Bærekraftig produksjon? Ja takk, alle sammen. Og enda litt til.
I en konkurransesituasjon blir den mest kjente merkevaren oftere valgt. Med andre ord - er du ikke kjent blir du ikke vurdert. Dette gjelder på selskapsnivå i like stor grad som på produktnivå. Vi velger merkevarer – ikke produkt.
